Política de privacidad
Última actualización: 23 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué, con qué base legal y qué derechos tienes. Se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- Miguel Arechaga
- NIF
- 72083190V
- Domicilio
- C/ Valdenoja 33, 39012 Santander (Cantabria), España
- Correo electrónico
- hola@tirasnasales.es
- Teléfono y WhatsApp
- 677 34 17 00
- Sitio web
- tirasnasales.es
- Actividad
- venta a distancia de tiras nasales adhesivas
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Atender consultas por WhatsApp, teléfono o correo | Nombre, número de teléfono, correo y el contenido de tu mensaje | Consentimiento y aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | Mientras dure la conversación y hasta 1 año después, salvo que derive en pedido |
| Gestionar tu pedido, prepararlo y enviarlo | Nombre y apellidos, dirección postal completa, teléfono, producto y talla | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la relación y, después, los plazos de prescripción legal |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Datos de facturación e importe | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | 6 años (art. 30 Código de Comercio) y 4 años a efectos tributarios |
| Tramitar devoluciones, desistimientos y garantías | Datos del pedido y, en su caso, cuenta bancaria para el reembolso | Obligación legal y ejecución del contrato | Hasta 3 años desde la entrega (garantía legal de conformidad) |
| Medir el uso de la web (solo si aceptas las cookies de medición) | Datos de navegación agregados | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Ver la política de cookies |
No tratamos categorías especiales de datos. Aunque el producto se relacione con el descanso o la respiración, no te pedimos ni necesitamos información sobre tu salud. Si nos la facilitas voluntariamente en un mensaje, la usaremos solo para responderte y la eliminaremos cuando deje de ser necesaria.
3. Comunicación por WhatsApp
Los pedidos y consultas se gestionan a través de WhatsApp, servicio prestado por WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta). Al escribirnos por ese canal, tus datos se tratan además conforme a las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp, sobre las que no tenemos control. Meta puede realizar transferencias internacionales de datos amparadas en las cláusulas contractuales tipo y en la decisión de adecuación aplicable.
Si prefieres no usar WhatsApp, puedes hacer tu pedido o consulta por correo electrónico a hola@tirasnasales.es o por teléfono al 677 34 17 00.
4. Destinatarios
- Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., para el transporte, la entrega y el cobro del contrareembolso.
- Proveedor de alojamiento web y, en su caso, de correo electrónico, como encargados del tratamiento.
- Administración Tributaria y demás organismos públicos, cuando exista obligación legal.
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ni vendemos bases de datos.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hubieras prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escribe a hola@tirasnasales.es indicando el derecho que ejercitas y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Los pedidos se abonan contrareembolso, por lo que en ningún momento tratamos datos de tarjetas bancarias.
7. Menores
Este producto no está indicado para menores de 12 años. No dirigimos la venta a menores de 14 años ni tratamos conscientemente sus datos sin el consentimiento de sus progenitores o tutores.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.